Avec la croissance rapide des ventes en ligne, il est essentiel de choisir une plateforme e-commerce adaptée aux besoins de votre entreprise. En 2024, les attentes des consommateurs ont évolué vers une expérience plus personnalisée, rapide et sécurisée, rendant certains outils incontournables pour rester compétitif.
Shopify reste un choix de premier ordre pour les entrepreneurs en 2024, offrant une interface intuitive et un ensemble d’applications et de fonctionnalités qui permettent aux commerçants de personnaliser leur boutique. Des options avancées, comme le Shopify Payments, facilitent l’intégration de plusieurs moyens de paiement en toute sécurité, et le Shopify Markets permet une gestion centralisée pour les commerces à l’international. Shopify excelle pour les TPE/PME cherchant à se lancer rapidement et efficacement en ligne.
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WooCommerce, le plugin e-commerce de WordPress, est parfait pour ceux qui cherchent à personnaliser leur boutique. En 2024, WooCommerce bénéficie de nombreuses mises à jour en matière de sécurité et de performances, rendant la plateforme plus rapide et plus robuste. La flexibilité reste son plus grand atout, avec des centaines de plugins disponibles pour étendre les fonctionnalités. De plus, avec des thèmes optimisés pour WooCommerce, comme DIVI, il est possible de créer un site attractif et performant.
Magento, désormais intégré sous le nom Adobe Commerce, reste une solution puissante pour les grandes entreprises et les sites à fort volume. En 2024, Adobe Commerce continue d’évoluer avec des outils d’intelligence artificielle pour la personnalisation de l’expérience utilisateur et des fonctionnalités avancées de gestion des stocks et des produits. Bien que la plateforme nécessite une certaine expertise technique, elle est idéale pour les entreprises avec des exigences complexes en termes de personnalisation et de scalabilité.
BigCommerce continue de se démarquer en 2024 comme une solution flexible pour les entreprises de taille moyenne souhaitant un contrôle total sur leur boutique sans pour autant investir dans des développeurs. La plateforme propose une intégration fluide avec les marketplaces, les réseaux sociaux, et une optimisation avancée pour le SEO. Ses fonctionnalités multi-devises et multi-langues en font une option intéressante pour les entreprises qui souhaitent s’étendre à l’international.
Wix eCommerce est particulièrement apprécié des petites entreprises et des entrepreneurs cherchant à créer rapidement une boutique en ligne. En 2024, Wix a amélioré ses capacités de personnalisation, intégrant des outils de marketing avancés pour le e-commerce, comme les campagnes d’e-mail automatisées et les options de vente sur les réseaux sociaux. Bien que moins extensible que des plateformes comme Shopify ou WooCommerce, Wix eCommerce est idéal pour les boutiques avec des besoins de base.
En 2024, Square Online est une solution intéressante pour les commerces de proximité qui souhaitent intégrer facilement une boutique en ligne. La plateforme offre une bonne intégration avec les terminaux de paiement Square, ce qui est parfait pour les entreprises disposant déjà d’une présence physique. Avec des fonctionnalités comme le retrait en magasin et le suivi des stocks en temps réel, Square Online facilite une gestion unifiée des ventes en ligne et en magasin.
Le choix de votre solution e-commerce en 2024 dépend de plusieurs facteurs, notamment votre budget, le niveau de personnalisation souhaité et la complexité de votre activité. Shopify et WooCommerce conviennent bien aux petites et moyennes entreprises en raison de leur flexibilité et de leur facilité d’utilisation, tandis que Adobe Commerce (Magento) et BigCommerce s’adressent aux entreprises cherchant à évoluer à grande échelle. Enfin, Wix eCommerce et Square Online sont d’excellentes options pour les petites structures qui privilégient la simplicité et une gestion intégrée.
Comment améliorer son SEO sur Shopify ?
Le SEO, aussi appelé « référencement naturel », est un terme utilisé pour désigner les nombreuses techniques permettant d’améliorer la position d’un site dans les résultats de recherche d’un moteur de recherche. Au mieux le site répond aux critères de référencement, au plus il sera présent dans les premiers résultats.
L’optimisation d’un site sur les moteurs de recherche est cruciale pour être visible lorsqu’un utilisateur tape une requête. Si votre site est bien référencé, il attirera un trafic qui sera susceptible de transformer les prospects en clients.
Utilisée par de nombreux commerçants, Shopify est une plateforme qui permet de créer et d’animer des sites de vente contre un abonnement mensuel. Cette boutique en ligne « prête à l’emploi » est utilisée pour vendre des produits physiques. Elle est aussi utile pour les services et les abonnements. Egalement des consultations (consultations en ligne de coach de vie, par exemple), des téléchargements digitaux, des activités, des cours (de sport, par exemple). Puis des services de locations et d’installation, des cartes-cadeaux et des billets de concert. Tout ce panel de possibilités a séduit pas moins de 800 000 utilisateurs.
Il y a plusieurs possibilités pour améliorer le référencement de son site e-commerce. Ces techniques peuvent être dans la catégorie “on-site” (les modifications directement sur le site) et le “off-site” (augmenter la notoriété du site de façon “externe”).
Pour commencer, il faut minutieusement configurer les nombreuses pages que contient la boutique avec les balises :
Également : vous pouvez augmenter la vitesse de chargement de votre site (un site rapide retient plus qu’un site plus lent à charger). Puis vous pouvez utiliser un thème responsive design (mise en page qui s’adapte aux formats des périphériques comme le téléphone, la tablette ou l’ordinateur).
Le principe est simple : plus il y a de sites internet qui parlent de vous, plus vous prenez du poids aux yeux des moteurs de recherche.
Il faut néanmoins faire attention car cette stratégie marche dans les deux sens : si des sites à mauvaises réputations parlent de vous, en ayant eu des pénalités Google auparavant, ils entachent également votre site.
Les initiatives d’acquisition, autrement dit le fait d’attirer de nouveaux clients dans notre entreprise, peuvent prendre deux formes : les payantes (la publicité) et les gratuites (les indicateurs de performance).
La forme payante constitue les différentes publicités proposées pour attirer une nouvelle clientèle. Ces campagnes publicitaires permettent de calculer le retour sur investissement grâce au coût par clic. Souvent diffusées sur les moteurs de recherches et les réseaux sociaux, elles possèdent une option ciblage permettant de toucher une audience qualifiée. Cette audience qualifiée sera donc plus susceptible d’être transformée en client potentiel puisqu’elle correspondra à la cible préalablement définie.
La forme gratuite constitue les trois indicateurs de performance : le temps-sur-site, les pages par cession et le taux de rebonds. Ils sont également appelés KPI (Key Performance Indicator).
Le temps-sur-site est, comme son nom l’indique, le temps que passe un utilisateur sur le site. Google part du principe que, plus un utilisateur passe du temps sur votre site, plus l’offre est pertinente. Plus l’offre est pertinente, plus son référencement va s’améliorer.
Pour améliorer le temps-sur-site, plusieurs possibilités s’offrent à vous :
Les pages par session c’est le nombre moyen de pages consultées par un internaute qui visite le site.
Pour ça, on peut renforcer le maillage interne en redirigeant les internautes vers des ressources complémentaires (par exemple : un site propose un shampoing à la kératine, il pourrait ensuite diriger l’utilisateur vers un masque à la kératine, un après-shampoing à la kératine, etc..).
On peut également faire un blog avec du contenu qui apportera de la valeur ajoutée au site et ce, de différentes façons (partager des statistiques ou des études, présenter des tutos…). Cette approche nous positionne en tant qu’expert. On en revient à ce qui est expliqué au-dessus : l’utilisateur va passer du temps sur le site, Google va estimer qu’il est pertinent et va améliorer son référencement.
Le taux de rebonds est le pourcentage d’utilisateurs quittant le site dès la première page.
Si le taux est élevé, le site n’est pas suffisamment pertinent. Pour contrer ça, il faut inclure les mots clefs de notre concept/entreprise à la première partie du titre de la première page.
Exemple : je suis un site de vente de plantes de Colombie, il faut que la spécificité se retrouve rapidement sur le site. Il est préférable de noter « bananier de Colombie : 200€ » plutôt que « bananier des pays exotiques : 200€ ». La différence n’est pas incroyable mais elle peut semer le doute et ne pas provoquer d’achat.
Notre agence est spécialisée sur le référencement naturel (SEO) et payant (SEA) pour les e-commerçants. N’hésitez pas à prendre un rendez-vous téléphonique pour nous parler de votre projet.